Cara Praktis Pesan Tiket Kereta Kursi Perempuan Lewat KAI Access 2025
JAKARTA - Perjalanan dengan kereta api kini semakin aman dan nyaman bagi penumpang perempuan, terutama yang bepergian sendiri. PT Kereta Api Indonesia (Persero) Daerah Operasi 9 Jember menghadirkan inovasi layanan berupa kursi khusus untuk perempuan pada kereta antar kota, sebagai bentuk perhatian terhadap kenyamanan sekaligus perlindungan penumpang.
Manager Hukum dan Humas KAI Daop 9 Jember, Cahyo Widiantoro, menegaskan bahwa layanan ini dirancang agar perjalanan perempuan lebih tenang dan nyaman. “Kami memahami bahwa rasa aman adalah kebutuhan utama setiap pelanggan, khususnya bagi perempuan yang sering bepergian sendiri. Melalui kursi khusus perempuan, kami ingin menghadirkan ruang yang lebih nyaman, sehingga perjalanan dengan kereta api tidak hanya praktis dan tepat waktu, tetapi juga memberikan rasa tenang,” jelas Cahyo.
Fitur kursi khusus perempuan dapat diakses langsung melalui aplikasi Access by KAI, yang tersedia di Play Store dan App Store. Untuk memanfaatkannya, langkah-langkah yang harus diikuti cukup sederhana:
Baca Juga
Unduh dan Login – Buka aplikasi Access by KAI dan login menggunakan akun dengan identitas perempuan.
Pilih Kereta Antar Kota – Tentukan stasiun keberangkatan, tujuan, serta tanggal perjalanan.
Cari Tiket & Pilih Kursi – Klik menu “Pilih Kursi” di aplikasi.
Identifikasi Kursi – Perhatikan kode warna pada kursi: kursi pink menandakan sudah ditempati penumpang perempuan.
Pilih Kursi Kosong – Pilih kursi berwarna putih yang berada di sebelah kursi pink untuk memastikan berada di barisan khusus perempuan.
Selesaikan Pembayaran – Lanjutkan proses hingga transaksi berhasil dan kode booking diterima.
Sistem kode warna pada aplikasi memudahkan penumpang dalam memilih kursi. Putih menunjukkan kursi kosong, biru menandakan kursi pilihan Anda, abu-abu untuk penumpang laki-laki, dan pink untuk penumpang perempuan. Dengan panduan ini, penumpang perempuan dapat memilih tempat duduk yang lebih aman dan nyaman selama perjalanan.
Cahyo menambahkan, fasilitas kursi khusus perempuan hanya berlaku bagi penumpang perempuan yang memesan tiket untuk dirinya sendiri. Jika dalam satu pemesanan terdapat penumpang laki-laki, maka pilihan kursi khusus perempuan tidak akan tersedia. Hal ini untuk menjaga kenyamanan dan keamanan seluruh penumpang perempuan yang menggunakan layanan ini.
Selain pemesanan melalui aplikasi, penumpang perempuan juga dapat meminta bantuan petugas di loket stasiun untuk memilihkan kursi yang bersebelahan dengan penumpang perempuan lain. “Ini adalah wujud nyata kepedulian KAI dalam melindungi sekaligus memudahkan pelanggan perempuan di setiap perjalanan,” tegas Cahyo.
Kehadiran kursi khusus perempuan ini menjadi bagian dari upaya KAI meningkatkan pengalaman perjalanan bagi seluruh pelanggan. Tidak hanya memperhatikan keamanan, KAI juga memastikan proses pemesanan tiket mudah dan transparan. Dengan panduan warna yang jelas, penumpang perempuan dapat dengan cepat mengetahui posisi kursi yang sesuai, tanpa harus bingung atau khawatir berbagi ruang dengan penumpang laki-laki di barisan yang sama.
Layanan ini juga mendukung perempuan yang melakukan perjalanan jarak jauh sendirian. Banyak perempuan yang memilih kereta api sebagai moda transportasi karena aman, nyaman, dan tepat waktu. Dengan kursi khusus perempuan, mereka kini bisa merasa lebih terlindungi sepanjang perjalanan.
KAI berharap fitur ini tidak hanya memberikan rasa aman, tetapi juga mendorong lebih banyak perempuan untuk menggunakan kereta antar kota, karena kenyamanan dan perlindungan yang ditawarkan. Fitur ini merupakan salah satu contoh inovasi layanan transportasi yang responsif terhadap kebutuhan penumpang, terutama mereka yang membutuhkan perlindungan ekstra selama perjalanan.
Pemanfaatan teknologi melalui aplikasi KAI Access juga memudahkan penumpang dalam merencanakan perjalanan. Tidak hanya untuk kursi khusus perempuan, aplikasi ini menyediakan berbagai layanan lainnya seperti pembelian tiket cepat, pengecekan jadwal, hingga informasi harga dan kelas kereta. Dengan demikian, perjalanan menjadi lebih terencana dan efisien.
Secara keseluruhan, layanan kursi khusus perempuan menunjukkan komitmen KAI Daop 9 Jember untuk menghadirkan transportasi yang aman, nyaman, dan ramah bagi semua penumpang. Inovasi ini sejalan dengan misi KAI memberikan pengalaman perjalanan yang menyenangkan sekaligus terlindungi, terutama bagi mereka yang sering melakukan perjalanan sendirian.
Dengan panduan pemesanan yang jelas melalui aplikasi dan dukungan petugas di stasiun, penumpang perempuan kini memiliki akses mudah untuk memanfaatkan layanan ini. Ke depan, KAI berencana terus mengembangkan layanan serupa agar seluruh penumpang, terutama perempuan, merasa aman dan nyaman selama melakukan perjalanan dengan kereta api antar kota.
Rekomendasi
